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POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nuestra nueva política de privacidad es válida a partir del 25 de mayo de 2018.

Cuando completa un formulario de comentarios en Gestiones Inmobiliarias InmoARC o utiliza nuestro sitio web de otra manera, recopilamos y procesamos su información personal. Este documento nos ayuda a comprender qué información personal recopilamos sobre usted, cómo la recopilamos, qué utilizamos y qué derechos tenemos sobre su información personal.

El término “Gestiones Inmobiliarias InmoARC” se refiere a Gestiones Inmobiliarias InmoARC y nuestras subsidiarias. También usamos el término “Política” para referirnos a esta Política de Privacidad y al “Sitio web” para referirnos a nuestras aplicaciones y todos los sitios web de Gestiones Inmobiliarias InmoARC, como https://www.inmoarc.com, etcétera

El proyecto Gestiones Inmobiliarias InmoARC es la entidad responsable del procesamiento de sus datos personales.

1 Información personal: ¿qué recopilamos y para qué la utilizamos?

1.1 Datos generales:

Cuando utiliza una de las herramientas que tenemos en el sitio web (formulario de comentarios, chat en vivo, etc.), se genera automáticamente un folleto (“datos que almacenan su información de contacto”) para usted en Gestiones Inmobiliarias InmoARC y recopilamos el siguiente información: Información personal sobre usted (los “Datos generales”):

• Su nombre

• Su dirección de correo electrónico

• Su número de teléfono

Puede optar por añadir información personal adicional. Los datos adicionales que puede agregar son: su apellido, un teléfono de contacto, esta información adicional será parte de su prospecto creado, así como datos generales.

1.2 Información sobre opiniones y valoraciones.

Cuando escribe una opinión y la publica en nuestro sitio web, recopilamos la información que incluye en esta opinión. Esto incluye:

• ¿Qué te parece nuestro sitio web?

• El propietario y el contenido de su opinión.

• La fecha de su opinión y, si la actualiza, la fecha en que se modifica.

1.3 Notificaciones

Si nos informa de una opinión que considera que está violando nuestras instrucciones de uso, recopilamos la información que nos proporciona en sus notificaciones. Esta información puede incluir las opiniones que nos ha notificado, los motivos de su notificación, la fecha de su notificación, etc.

1.4 Información de otros servicios, incluyendo redes sociales como Facebook.

Si dejas una opinión en nuestras redes sociales (Facebook Instagram, Skype), con tu perfil Facebook, Instagram o Skype. Cuando utiliza esta opción, recopilamos automáticamente cierta información sobre usted en las redes sociales. Los datos que recopilamos dependen de la información que se ha puesto a disposición en estas redes sociales, así como de su configuración de privacidad al compartir esta información en las redes sociales. Dependiendo de su configuración y su selección, recopilamos la siguiente información:

• Nombre y / o nombre de usuario

• Dirección de correo electrónico

• Foto de perfil

• ¿Quiénes son tus contactos sociales?

1.5 Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies. Las cookies identifican su computadora o dispositivo, no a usted como usuario individual, y se utilizan para diferentes propósitos.

Luego, puede ver más información sobre qué cookies utiliza el sitio web y para qué fines.

1.6 Su dirección IP, configuración del navegador y ubicación

Cuando visita el sitio web, registramos la dirección IP y la configuración del navegador de su computadora. La dirección IP es la dirección numérica de la computadora utilizada para visitar el sitio web. La configuración del navegador puede incluir el tipo de navegador que está utilizando, el idioma del navegador y la zona horaria. Recopilamos esta información para rastrear la computadora utilizada en caso de abuso o acciones ilegales en relación con las visitas o el uso del Sitio. También utilizamos la dirección IP para establecer su ubicación aproximada (a nivel de ciudad), por lo que sabemos qué condiciones se aplican a su uso de nuestro sitio web.

1.7 Boletines de información y correos electrónicos

Recopilamos la información que nos proporciona cuando se suscribe a nuestros boletines informativos, correos electrónicos informativos u otros (recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de boletines informativos). Si ya no desea recibir nuestros boletines informativos, boletines u otros, puede cancelar su suscripción iniciando sesión en su cuenta y cambiando su configuración personal.

1.8 ¿Para qué utilizamos su información personal?

Utilizaremos la información que nos proporcione para:

• Proporcionar nuestros servicios, así como para facilitar el acceso a su perfil y sitio web

• Inicie sesión como usuario registrado cuando inicie sesión en el sitio web y vuelva a visitarlo

• Mejorar el sitio web y nuestros servicios.

• Responda a sus preguntas y brinde un servicio adecuado.

• Envíanos nuestros boletines

• Facilite la función “compartida” con las redes sociales, por ejemplo, brindándole la oportunidad de conectarse con miembros de su red que son usuarios de Gestiones Inmobiliarias InmoARC o una o más redes sociales

• Muestre qué miembros de sus redes sociales son usuarios de Gestiones Inmobiliarias InmoARC, para aumentar la fiabilidad de las opiniones y crear una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web.

• Llevar a cabo actividades con compañías profesionales / internas, para fines tales como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraudes, mejora o modificación de sitios o nuestros servicios, identificar tendencias en Utilice, determine la efectividad de nuestras campañas promocionales y la gestión y expansión de nuestras actividades comerciales.

• Cumplir con los requisitos legales y los procesos legales, las solicitudes de las autoridades públicas y estatales, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas internas.

• Asegurar la aplicación de nuestros Términos y Condiciones.

• Proteger nuestras operaciones o las de nuestras subsidiarias.

• Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y / o los de nuestros afiliados, los suyos u otros

• Permítanos utilizar los recursos disponibles o limitar el daño que podemos sufrir.

También utilizaremos la información de otras maneras, sobre las cuales le enviaremos la notificación correspondiente en el momento de la recopilación.

1.9 ¿Cuál es la base legal para el procesamiento de sus datos personales?

Debemos procesar sus datos personales para:

• Ejecute nuestro contrato con usted (consulte el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD).

• Cumplir con nuestras obligaciones legales de RGPD y operar una plataforma de comunicación y trabajo colaborativo. Persiga sus intereses comerciales legítimos en la operación del sitio web y la prestación de nuestros servicios. Algunas de estas razones para el procesamiento de sus datos personales coinciden, puede haber varias razones para justificar el procesamiento de sus datos personales.

En los casos limitados en los que ha dado su consentimiento expreso para el procesamiento de sus datos personales de RGP, por ejemplo, al suscribirse a nuestros boletines, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que siempre tenemos el derecho de continuar procesando sus datos si puede justificarse sobre la base de otra base legal mencionada anteriormente.

Tiene derecho a objetar la forma en que tratamos su información personal, o solicitarnos que limitemos el procesamiento, a continuación, para obtener más información.

Si desea obtener más información sobre nuestras bases legales para el procesamiento de sus datos personales, contáctenos a través de la dirección de correo electrónico antonio@inmoarc.com

2 Divulgación de información personal

2.1 Divulgación de información personal en el sitio web

Somos una plataforma abierta de opiniones y las compartimos en nuestro sitio web para que otros puedan conocer los proyectos que ejecutamos. Le recomendamos que tenga cuidado al decidir qué información quiere compartir en el sitio web, y tenga en cuenta que, dependiendo del nivel de información que se proporcione, puede o no desear permanecer en el anonimato.

Información general y otra información.

Cuando escriba una reseña en nuestro sitio web y cree una cuenta, su nombre de usuario, su opinión, su fotografía, su ubicación y el número de opiniones que haya escrito estarán visibles en el sitio web. Las empresas que creas podrán recibir información sobre tu opinión.

Geolocalización

Cuando escribe una opinión en el sitio web, usamos la dirección IP de su computadora para aproximarnos a su ubicación más cercana. Esta información se hará pública a otros usuarios del sitio web.

Opiniones que te parezcan útiles

Cuando considera que otras opiniones son útiles (al dar “me gusta”), otros usuarios de nuestro sitio web pueden ver las opiniones que ha marcado “Me gusta”.

Redes sociales

Si inicia sesión en una red social, se recopilará de su perfil de red social, como su foto de perfil, nombre, año de nacimiento y ubicación aproximada. Esta información se utilizará para su identificación en el sitio web. Sujeto a su configuración de privacidad y al nivel de información disponible en la red social, los usuarios del sitio web pueden usar esta información para identificar las opiniones que ha escrito.

Si eligió permanecer en el anonimato utilizando un nombre de usuario como nombre de usuario en Gestiones Inmobiliarias InmoARC, tenga en cuenta que la información extraída de las redes sociales puede revelar su identidad en su totalidad o en parte y usted dar una oportunidad para identificar qué opiniones escribiste?

En el caso de que sus contactos o amigos (llamados “Contactos”) dentro de la red social también se hayan conectado a Gestiones Inmobiliarias InmoARC.

2.2 Divulgación sobre los servicios a los que se conecta su perfil.

Si elige conectar su perfil de Gestiones Inmobiliarias InmoARC a su perfil en una red social, las opiniones y la información que proporcionó en el sitio web o los datos que recopilamos sobre su uso del servicio en el sitio web (como el número de opiniones que ha escrito) en relación con su perfil en la red social; y dicha información, opiniones y datos estarán sujetos a la política de privacidad de la red social.

2.3 Divulgación a otros servicios, sitios web y negocios

Uno de los principales objetivos de Gestiones Inmobiliarias InmoARC es aumentar la exposición y la disponibilidad de opiniones en el sitio web. Como resultado, permitimos que otros servicios publiquen opiniones creadas en el sitio web. Esto aumenta la audiencia potencial de sus opiniones.

Las categorías de servicios y empresas de terceros que pueden mostrar sus opiniones, así como su perfil de usuario público, son:

• Motores de búsqueda, como Google y Bing.

• Las empresas son objeto de opiniones en Gestiones Inmobiliarias InmoARC.

• Portales para proyectos colaborativos y empresariales, como sitios web de organizaciones internacionales.

• Otras webs similares que, según la estimación de Gestiones Inmobiliarias InmoARC, son relevantes para la búsqueda de opiniones en los sitios de los usuarios.

• Facebook “Si tu opinión ha sido compartida en la red social”

• Instagram “Si tu opinión ha sido compartida en la red social”

Una vez que envíe su opinión, se publica en el sitio web. Esto implica que se divulga la siguiente información:

• Su opinión (es),

• Su nombre de usuario y los datos adicionales que ha elegido agregar a su perfil, como su nombre, descripción del perfil, foto, género, ciudad, país e idioma.

Si escribe una respuesta de Gestiones Inmobiliarias InmoARC en respuesta a una invitación enviada por una empresa por servicios de invitación para comentar, la compañía que envió la invitación puede vincular su aviso e invitación.

2.4 Otras revelaciones

Además de lo anterior, divulgamos su información personal a las siguientes partes y en las circunstancias que se detallan a continuación:

• Para permitir que los consultores y otros proveedores de servicios presten servicios en nuestro nombre

• Afiliados de Gestiones Inmobiliarias InmoARC.

• Para cumplir con las leyes o responder a reclamos, procedimientos legales (incluidas citaciones y órdenes judiciales) y solicitudes de autoridades públicas y estatales

• Cooperar con organizaciones internacionales, entre otras, en el contexto de las investigaciones o la atribución de ciertas cuestiones.

• A terceros, en el contexto de la aplicación de nuestros Términos y Condiciones y nuestras Directrices.

• A terceros, para proteger nuestras operaciones o las de nuestras subsidiarias.

• A terceros, para utilizar los recursos disponibles o limitar el daño que podamos sufrir.

• A terceros, con el fin de investigar, prevenir o adoptar acciones relacionadas con actividades prohibidas, presuntas o reales, incluido el fraude y el uso indebido de nuestro sitio web.

• A un tercero, en el caso de una reorganización, fusión, adquisición, venta, transacción conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio o activos (incluidos en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

3 Gerente de Procesamiento (Datos)

3.1 Información de la que somos responsables de procesar (datos)

Somos responsables de procesar los datos maestros que ingresa para crear y mantener su perfil, que incluye, entre otros, su nombre, contraseña y dirección de correo electrónico, así como el registro de su dirección IP.

3.2 Información de la cual usted es responsable

Usted es responsable de procesar el contenido que elija divulgar en el sitio web, así como los datos personales divulgados cuando conecte su (s) perfil (es) social (es) con su perfil en el sitio web.

4 enlaces a sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no significa que respaldamos estos sitios web. No controlamos el contenido de estos sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad en nombre de estos terceros o sus políticas o prácticas.

Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, ya que sus procedimientos para recopilar, procesar y procesar datos personales pueden diferir de los nuestros.

5 Responsable del tratamiento y la transferencia de datos personales fuera de la UE.

Podemos utilizar empresas externas para mantener el funcionamiento técnico del sitio web y nuestros servicios. Estas empresas son responsables del procesamiento de datos personales, siendo responsables de su tratamiento. Al aceptar esta política, usted acepta que también podemos permitir que los datos a los que está procesado / procesado de manera responsable sean procesados ​​por esos procesadores.

Tenemos acuerdos de procesamiento de datos con los controladores de datos y se deduce que deben actuar solo de acuerdo con nuestras instrucciones. Al aceptar esta política, usted nos autoriza a instruir a los procesadores de datos para que procesen de acuerdo con esta Política y para los fines del uso del sitio web.

Los procesadores de datos han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o el daño, y la protección contra la divulgación a personas no autorizadas, impropias u otras formas de procesamiento que violar las leyes de protección de datos.

A su solicitud, y tal vez a cambio de un pago de acuerdo con la tarifa por hora relevante de las personas acusadas de procesadores de datos pretratados, deberá proporcionar información suficiente para demostrar que las medidas de seguridad, las técnicas y la organización mencionadas anteriormente han tomado efecto. .

Algunos de estos procesadores de datos y algunos servicios de terceros se encuentran fuera de la Unión Europea. Usted nos da su consentimiento para que utilicemos los procesadores de datos en terceros países no protegidos, siempre que exista un marco legal que regule la transferencia de datos personales y para garantizar su protección adecuada.

6 Retención de datos

Conservamos los datos generales y otros datos personales que nos proporciona durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios. Si tiene una cuenta y decide eliminarla, tenga en cuenta que todas sus opiniones también se eliminarán. Eliminaremos esta información si se solicita y no mantendremos un registro con la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico y la fecha de eliminación de su cuenta. Mantendremos este récord por 3 años. La información restante será eliminada.

7 medida de seguridad

Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal dentro de nuestra organización y, como tal, realizamos auditorías periódicas de nuestro sistema para detectar vulnerabilidades. Sin embargo, dado que Internet no es un entorno completamente seguro, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita. El correo electrónico enviado a través del sitio web no se puede cifrar, por lo que le recomendamos que no incluya información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.

8 Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que usamos cookies como se describe a continuación.

8.1 ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Las cookies son pequeñas piezas de información que el sitio web coloca en el disco duro de su computadora, en su tableta o en su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que HTML5 ha introducido el almacenamiento web, que tiene características similares a las cookies y, por lo tanto, podemos considerarlo como tal desde ese momento.

Las cookies contienen información que el sitio web utiliza para proporcionar una comunicación más efectiva entre usted y su navegador web. Las cookies identifican su computadora o dispositivo, no usted como usuario y nadie.

Utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes, cookies de sesión sessionStorage HTML5 y objetos HTML5 localStorage y sessionStorage HTML5, que son temporales y se eliminan al salir de su navegador web. Las cookies persistentes son permanentes y se almacenan en su computadora hasta que se eliminan. Las cookies persistentes caducan o se eliminan después de un cierto tiempo, establecidas por cookie, pero se renuevan cada vez que visita el sitio web. Los objetos HTML5 localStorage son permanentes y se almacenan en su computadora hasta que los elimine.

8.2 ¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para:

Generar estadísticas

Medir el tráfico del sitio web, como. El número de visitas al Sitio, los dominios de los que provienen los visitantes, las páginas visitadas en el Sitio y las áreas geográficas en general son los visitantes.

Supervisar el rendimiento del sitio web y su uso de nuestro sitio web

Controle el rendimiento del sitio web y nuestras aplicaciones, así como la forma en que utiliza nuestro sitio web y nuestras aplicaciones.

Autentificando y mejorando la funcionalidad de nuestro sitio web.

Mejore su experiencia con el sitio web, incluido el recordar su nombre de usuario y contraseña cuando regrese al sitio web, así como el almacenamiento de información sobre su navegador y sus preferencias (por ejemplo, sus preferencias). referente a la lengua).

Conéctate con las redes sociales.

Te damos la oportunidad de conectarte con redes sociales, como Facebook.

Anuncios dirigidos

Publique en el sitio web los anuncios relevantes que consideremos de su interés, como p. ej. Publicidad basada en intereses. Utilizamos terceros para proporcionar estos anuncios cuando visita el sitio web y otros sitios web. Estos terceros pueden usar cookies de forma aislada o junto con otras balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y otros sitios web.

8.3 Cookies de terceros

Las cookies de terceros son colocadas por sitios de terceros, no nosotros. Cuando visite nuestro sitio web, se pueden colocar las siguientes cookies de terceros:

• Cookies de Facebook, cuando te conectas a nuestro sitio web con Facebook.

• Cookies de Google, cuando te conectas a nuestro sitio web con Google

• Cookies de Google AdSense, que se colocan cuando se muestran anuncios orientados relevantes en nuestro sitio web. Algunas cookies pueden colocarse como DoubleClick, que es parte de Google

8.4 Eliminación de las cookies.

Es posible eliminar las cookies que se encuentran en su computadora. En general, puede eliminar las cookies del historial o la privacidad, a través del menú Configuración o las opciones del navegador. En la mayoría de los navegadores, puede acceder al mismo menú con las teclas de acceso directo Ctrl + Shift + Delete o Command + Shift + Delete en una Mac.

Si no acepta las cookies de nuestro sitio web, puede encontrar inconvenientes en el uso del sitio web y no poder acceder a algunas de sus funciones.

9 Acceso y resumen de la información personal que tenemos sobre usted.

Si tiene una cuenta en Gestiones Inmobiliarias InmoARC, puede iniciar sesión en su cuenta y ver qué información tenemos sobre usted, incluidas sus opiniones y por qué tenemos esta información.

Si no tiene una cuenta, puede escribir un correo electrónico a antonio@inmoarc.com y solicitar información sobre sus datos personales. Al recibir su solicitud, le informaremos la información personal que tenemos sobre usted, la manera en que recopilamos esta información, los motivos por los que procesamos su información personal y con quién compartimos su información personal.

10 Sube tus datos personales (portabilidad de datos)

Si tiene un perfil de usuario en Gestiones Inmobiliarias InmoARC, puede eliminar los datos que ha ingresado.

11 Corrección y supresión de sus datos personales.

Si la información principal u otra información personal que tenemos sobre usted como controlador de datos es incorrecta o falsa, puede corregir la mayor parte de esta información a través de su cuenta. Le recomendamos que haga la corrección usted mismo. Del mismo modo, también puede pedirnos que lo ayudemos a rectificar su información.

12 otros derechos

Además de los derechos mencionados anteriormente con respecto a sus datos personales, también tiene los siguientes derechos:

• Tiene derecho a oponerse a la forma en que tratamos sus datos personales y limitar su procesamiento.

• En particular, tiene el derecho incondicional a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

• Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará el procesamiento legal de los datos hasta que haya retirado su consentimiento. Puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a antonio@inmoarc.com

En algunos casos, estos derechos pueden ser limitados o condicionales. Por ejemplo, el derecho a la portabilidad de los datos en un caso específico depende de la situación específica de la actividad de procesamiento.

13 Información sobre menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de edad. Si sabe que alguien menor de 13 años nos ha proporcionado su información personal, comuníquese con nosotros.

14 Cambios en la política.

Gestiones inmobiliarias InmoARC se reserva el derecho de hacer cambios a esta política. La fecha indicada al principio de esta política indica cuándo se revisó por última vez. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de la plataforma, el sitio web o de otra manera, para que pueda revisar los cambios antes de que entren en vigencia. Si se opone a nuestros cambios, puede cerrar su cuenta en cualquier momento si lo desea. El uso continuado de nuestro sitio web después de publicar o enviar un aviso de cambio a la política implica la aceptación y aceptación de la actualización de la política.

15 Información de contacto y direcciones para enviar preguntas o quejas.

Si tiene preguntas o dudas sobre nuestra política, cómo manejamos su información personal o si desea que corrijamos su información personal, puede contactarnos en: antonio@inmoarc.com

También puedes enviarnos una carta postal.

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